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常见问题

金瑞龙客户服务热线及服务时间是什么?如何收费?

我们的服务热线是:400-881-6223,人工服务时间是周一到周五9:00到18:00,手机值班时间:18:00-22:00,无论您是用手机还是固话拨打我们的服务热线,仅需支付本地通话费用,不受地域限制。

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实名认证无法通过是什么原因?怎么解决?

金瑞龙实名认证与公安系统联网,如果信息不一致,就会导致无法通过。以下几种情况,将无法自行完成实名认证:

1、名字中带有繁体字

2、曾经改过名字

3、军人转业、复员换的身份证

4、做过户籍变动

5、身份证号码有误

解决办法:登录乾多多网站:http://www.moneymoremore.com/ 进入到账户管理,选择实名认证后上传身份证正反面即可。

利息什么时候开始算?

满标,并向借款人支付款项后当日开始计息。

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