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注册认证

如何注册成为金瑞龙用户?

(1)进入金瑞龙官网首页,点击右上角"快速注册"按钮;

(2)进入注册页面,填写您的正确信息,点击"立即注册";

(3)注册成功后,根据提示信息完善个人基本资料,开通银行存管账户。

如何设置登录密码?

登录密码为用户登录的重要凭证,用户设置的登录密码最好是包含字母、数字、特殊字符的组合,不要设置成常用数字,如:生日、电话号码等,也不要设为一个单词。密码的位数应该设置成六位到12位,位数越多,相对安全等级越高。登录密码可在“会员中心”—“ 账户安全”—“ 安全认证”—“登录密码”进行修改。

忘记了登录密码怎么办?

登录密码丢了可以通过以下方式找回:

(1)进入金瑞龙首页点击"立即登录",点击“忘记密码”按钮。

(2)输入绑定手机、效验码、新密码,点击“确认”按钮。

为什么要进行实名认证?

实名认证是您的资金安全的重要保障之一。

(1)您的提现银行卡账户名需要与您的身份证姓名保持一致才能提现;

(2)出借人需要是具有完全民事行为能力的中国公民,以保证借款合同的有效性; 在您不慎忘记密码且手机和邮箱均不能正常使用的情况下,认证的实名信息是您找回密码的重要凭证;

(3)根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第十一条:“参与网络借贷的出借人与借款人应当为网络借贷信息中介机构核实的实名注册用户”。

金瑞龙平台承诺会对所有客户资料严格保密。

实名认证成功后能修改吗?可以申请注册几个实名认证的账号?

实名认证成功后不能修改。因账户和实名信息是一对一的绑定关系,所以每个人(同一身份证)仅可以实名认证一次。

交易密码的用途和如何重置交易密码?

交易密码是在存管银行方设置,金瑞龙平台不做存储。
实名认证时在银行存管开户页面设置交易密码,当用户进行充值、提现、出借等进入银行存管页面时需要输入交易密码;如忘记交易密码,可在“会员中心”—“ 账户安全”—“ 安全认证”—“交易密码”进行重置。

注册时,进行手机验证收不到短信怎么办?

(1)确认短信是否被手机软件拦截或过滤;

(2)确认手机是否能正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);

(3)短信收发过程中可能会有延时,请耐心等候;

(4)请尝试重新获取验证码,或直接联系客服为您服务 。

平台手机号,存管账户手机号和银行卡预留手机号有何不同,如何修改?

平台手机号、存管账户手机号为开通银行存管账户时所使用的银行卡的预留手机号用于出借、提现等接收短信验证码,可在“会员中心”—“ 账户安全”—“ 安全认证”—“手机认证”进行修改。

注册账号后可以注销吗?

账号注册后不能申请注销。

收不到激活邮件怎么办?

您可以通过以下方式查看一下:

(1)可以登录注册邮箱后,在垃圾箱里寻找,看是否被邮箱系统自动辨识为了垃圾邮件;

(2)请尝试清空浏览器缓存,清空后,点击“重新发送激活邮件”。

若是还未收到邮件,请联系客服,客服热线:【400-881-6223】

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